NUESTROS SERVICIOS


La vida útil de los sistemas o aplicaciones es sostenible en el tiempo, siempre y cuando acompañe el crecimiento del negocio de una compañía y/o se ajuste a los constantes cambios que exige el mercado.
Es el caso del rubro farmacéutico, como así también sucede con otras industrias, que cotidianamente se nutre de mayores exigencias regulatorias y constantes cambios en los procesos de negocio.
Es por ello, que nuestra empresa propone al cliente a su consideración, un servicio de soporte y asistencia, el cual se describe a continuación:

Servicios de consultoría para la gestión de manufactura de productos farmacéuticos.
Servicios de validación de sistemas informáticos.
Cursos de Computer System Validation (CSV). Basado en las normas GAMP (Good Automated Manufacturing Practice).

Confección de protocolos de validación:
. IQ(Calificación Instalación)
. OQ(Calificación Operación)
. PV (plan de validación).


Helpdesk dedicado para asistencia telefónica o presencial en caso de emergencias.
Soporte remoto tipo VPN u otro sistema de conexión vigente.
El servicio que prestan nuestros consultores y desarrolladores son especializados en la materia.

Productos y/o soluciones para la industria que acompañan el proceso y crecimiento del negocio del cliente.
Servicios de integración de sistemas o soluciones al sistema general ERP del cliente.
Servicio y soporte HotLine de acuerdo a nuestros paquetes de contratación.

El servicio de HotLine contempla una exclusividad para la asistencia telefónica o presencial en caso de emergencias.

Se contempla el soporte remoto tipo VPN u otro sistema de conexión vigente tecnológicamente y de acuerdo a las regulaciones del área de seguridad informática del cliente.
Este servicio resulta útil y práctico para asistir a las demandas del cliente brindando un soporte inmediato de acuerdo a las necesidades.

El servicio que prestan nuestros consultores y desarrolladores son especializados en la industria farmacéutica, como así también en las industrias químicas, cosméticas, alimenticias y manufactureras.

Software as a Service

Nuestra compañía ofrece a nuestros clientes otros productos de servicios de manufactura de tecnología web, y con la facilidad de ser contratados en modo “Alquiler”.
Esta modalidad es de gran utilidad para aquellas compañías que no cuentan con una infraestructura de sistemas de información apropiada o bien desean tercerizar esta infraestructura.

Consulte por nuestros productos que ofrecemos en ésta modalidad.